Strategische Beratung – effiziente Umsetzung

Und jährlich grüsst der Geschäftsbericht. Auch bei der Stiftung Einfach Wohnen. Damit aus der Pflicht eine angenehme Kür wird, sucht die Geschäftsstelle jeweils Unterstützung. So dürfen wir die Stiftung nebst der Erstellung von Weihnachtskarten deshalb auch bei der Jahresberichterstattung begleiten.

Wir werden bereits bei der Konzeption ins Boot geholt, diskutieren die Seitenaufteilung und den Inhalt einzelner Artikel. Dann geht es an die Umsetzung, wo wir zugelieferte Inhalte lektorieren und korrigieren, aber auch eigene Artikel erstellen. Wir führen Interviews zu neuen Bauprojekten, berichten über Wettbewerbsverfahren oder erstellen Projektbeschreibungen. Im engen Austausch mit dem Grafikern begleiten wir auch das Layout und prüfen das Gut zum Druck.

Startschuss für die Ladies Community

Jedes Jahr führt das Porsche Zentrum Basel zahlreiche Events in unterschiedlichen Bereichen wie beispielsweise «Motorsport» oder «Classic» durch. Künftig möchte das Zentrum noch spezifischer auf seine Kundinnen eingehen. Ziel ist es, eine «Ladies Community» aufzubauen und auf die Zielgruppe zugeschnittene Events durchzuführen. Um die Bedürfnisse und Wünsche der Kundinnen abzuholen, führte das Porsche Zentrum Basel ein Round-Table-Gespräch durch.

Wünsche, Bedürfnisse und Ideen

Was sind eure Interessen, welche Arten von Events sprechen euch an und über welche Kanäle möchtet ihr euch mit anderen Frauen aus der Community austauschen? Solche Fragen standen beim Round Table im Zentrum. Catherine Riesen hat das Gespräch moderiert und die zahlreichen Ideen, Wünsche und Inputs der Kundinnen festgehalten.

Einfache Sprache für komplexe Themen

Wie können komplexe Forschungsthemen klar verständlich der breiten Öffentlichkeit kommuniziert werden? Diese Frage stand beim Medientraining an der Universität Zürich im Zentrum. Während acht Jahren werden im universitären Forschungsschwerpunkt Verfahren der Fortpflanzungsmedizin und deren soziologischen, gesellschaftlichen, ethischen sowie rechtlichen Auswirkungen untersucht. Wie diese komplexen Themen und Diskurse vor den Medien einfach verständlich, aber dennoch präzise vermittelt werden können, wurde im Medientraining angeschaut und vor allem auch geübt.

Überzeugender Medienauftritt

Von den Anforderungen unterschiedlicher Medienformate über den Umgang mit Medienschaffenden bis zum Formulieren von Kernbotschaften: Den Teilnehmenden wurde das Wissen und Rüstzeug vermittelt, das sie für Medienauftritte benötigen. Neben theoretischen Inputs erhielten die Teilnehmenden die Möglichkeit, den Ernstfall zu üben: Sie beantworteten Fragen vor dem Radiomikrofon und vor der Fernsehkamera und erhielten anschliessend Feedback dazu.

Die Schweizerische Bankiervereinigung (SBVg) ist der Spitzenverband des Schweizer Finanzplatzes und hat sich zum Ziel gesetzt, für die Banken in der Schweiz optimale Rahmenbedingungen zu schaffen. Als Verband kommuniziert Swiss Banking zu finanzplatzrelevanten und brandaktuellen Themen.

Die Fäden ziehen für Broschüren, die überzeugen

Die Schweizerische Bankiervereinigung (SBVg) ist der Spitzenverband des Schweizer Finanzplatzes und hat sich zum Ziel gesetzt, für die Banken in der Schweiz optimale Rahmenbedingungen zu schaffen. Als Verband kommuniziert Swiss Banking zu finanzplatzrelevanten und brandaktuellen Themen.Seit 2019 dürfen wir die SBVg bei der Umsetzung verschiedener Broschüren gestalterisch und textlich unterstützen und dafür sorgen, dass diese in mehreren Sprachen dem anspruchsvollen Zielpublikum präsentiert werden können. Dabei verlässt sich die Kundin nicht nur auf unsere Kommunikationsexpertise, sondern wir können auch unser gesamtes Finanzplatz-Know-how einbringen.

Die Publikation «Bankenbarometer» prüfen wir jährlich inhaltlich auf Herz und Nieren, wir rechnen Zahlen nach, kontrollieren Grafiken, vergleichen Werte mit dem Vorjahr und koordinieren übersetzungsrelevante Korrekturen. Bei Bedarf ziehen wir die Fäden zu weiteren externen Partner*innen und agieren als Projektleitung.

Die Meinungsumfrage bei den Banken in der Schweiz erscheint alle zwei Jahre. Die Ausgabe 2021 haben wir eng begleitet, die Gestaltung koordiniert, das Korrektorat verantwortet und den Überblick über letzte Anpassungen in allen Sprachen behalten.

Fast schon bei Nacht und Nebel durften wir die zukunftsrelevante Broschüre «Sustainable Finance in der Schweiz» realisieren. Die Umstände verlangten eine sehr schnelle Umsetzung dieser umfassenden Broschüre in drei Sprachen inklusive die Gestaltung in einem teilweise speziell für die Broschüre zu adaptierenden Design.

Als führendes Schweizer Kompetenzzentrum für Journalismus und Kommunikation bildet das MAZ Journalistinnen und Journalisten aller Genres aus, bietet erfahrenen Berufsleuten Weiterbildungen in diversen Kompetenzfeldern an und coacht Redaktionen und Teams.

Ausbilden der Krisenkommunikationskompetenzen

Martina Vogel ist Dozentin am MAZ und unterstützt Kommunikationsverantwortliche sowie Führungskräfte aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Verwaltung beim Schärfen ihrer Krisenkommunikationskompetenzen.

Praktisches Medientraining

Rasch, glaubwürdig, vertrauensbildend – so muss wirksame Krisenkommunikation sein. Je früher und umfassender die Problemherde in kritischen Situationen erkannt werden, desto eher lassen sie sich bewältigen.

Zusammen mit Patrick Senn von comexperts AG vermittelt Martina Vogel in zwei Tagen, welche Rolle die Krisenkommunikation innerhalb eines Krisenstabs spielt, welche Erwartungen ein Krisenstab an die Kommunikation hat und wie Krisenkommunikation und Krisenmanagement ineinandergreifen. Anhand unterschiedlicher Szenarien werden die verschiedenen Phasen der Stabsarbeit durchgespielt – von der Problemerfassung über die Lagebeurteilung bis zur Umsetzung von Massnahmen. Martina Vogel leitet jeweils das praktische Medientraining und bereitet die Teilnehmenden im TV-Studio darauf vor, auch in heiklen Interviewsitua­tionen souverän zu agieren.

Am 1. November 2022 hat die SGS zusammen mit fünf Ausbildungsinstituten eine Kampagne in der deutschsprachigen Schweiz lanciert. Ziel ist es, zukünftig wieder mehr Shiatsu-Therapierende auszubilden. Mit der Kampagne will die SGS die Zukunft des Berufsstands sichern, denn viele Fachkräfte werden in den nächsten zehn Jahren in Pension gehen.

Konzeption und Branding

Mit diesen Zielen vor Augen, haben wir das Kommunikationskonzept erstellt, die Botschaften geschärft, die Zielpersonen analysiert und der Kampagne ein Gesicht gegeben. Ganz bewusst ein frisches, überraschendes Gesicht, das sich vom Look and Feel des Verbandes unterscheidet. So ist eine knalliges, buntes und freches Branding mit überraschenden Sujets und Wow-Effekt entstanden. Für die gesamte Dauer der Kampagne haben wir passende Kommunikationsmassnahmen erarbeitet, koordiniert und die Verbandsverantwortlichen geschult. Ebenfalls verantworten wir akribisch genau die Budgetkontrolle.

Webseite

Ein Kernelement der Kommunikation und des Auftritts stellt die Webseite www.shiatsu-leben.ch dar,  die die Besucher*innen mit den wichtigsten Infos abholt und ausbaufähig konzipiert ist. Wir sind verantwortlich für das Layout, die Programmierung sowie den Inhalt und haben der Kundin mit einer CMS-Schulung das nötige Know-how vermittelt, um die Website selbständig zu bewirtschaften.

Unterwegs im Social Network

Die Kampagne spricht unterschiedliche Personae an, die dennoch an ähnlichen Inhalten interessiert sind. Wir haben uns entschieden, mit der Kampagne auf den drei Kanälen Instagram, Facebook und LinkedIn präsent zu sein, um das nötige Grundrauschen zu erzeugen und möglichst viele Personen zu erreichen, die sich für Weiterbildungsthemen im gesundheitlichen Bereich interessieren.

Medienarbeit

Die Kampagne haben wir mit einer Medienmitteilung lanciert und koordinieren die eintreffenden Medienanfragen. Ebenfalls eruieren wir passende Möglichkeiten für PR-Beiträge in den Medien. Dafür kommt uns unser umfassendes Netzwerk an Medienschaffenden zu Gute und der Umstand, dass wir für die SGS bereits seit 2021 auf Verbandsebene eine Medienoffensive vorantreiben dürfen.

Mit über 100 Mitarbeitenden gehört die Zweifel Gruppe mit ihren Tochterfirmen Zweifel Terrazza, Zweifel Gartenbau und Zweifel Badegärten zu den grössten Playern rund um den Zürichsee.

Vorschau in neuem Tab

Content so vielfältig wie die Pflanzenwelt

Angefangen hat alles mit einem einfachen PR-Artikel. Nach und nach wuchs das Unternehmen und mit ihm auch der Bedarf nach mehr Inhalt für verschiedene Kommunikationskanäle. Mittlerweile sind wir die Hausagentur, wenn es um Content geht, und stehen dem Unternehmen in allen kommunikativen Belangen beratend zur Seite.

Jedes Jahr dürfen wir mehrere Publireportagen verfassen, Medienmitteilungen schreiben und Texte für die Websites produzieren. Auch Mitarbeitendenbriefe, Flyer oder Broschürentexte werden von uns kreiert und korrigiert. Wir haben für das Unternehmen ein Unternehmensprofil auf LinkedIn mit verschiedenen Fokusseiten aufgebaut und begleiten auch die anderen Social-Media-Profile auf strategischer Ebene.

Ganz besonders spannend war die kommunikative Begleitung der Umstrukturierung des Unternehmens zu einer Holding, aber auch die inhaltliche Ausarbeitung der Website liess unser Texter*innenherz höher schlagen. Das i-Tüpfelchen war die Etablierung eines regelmässigen Blogs zu Gartenthemen, welchen wir sukzessive den Bedürfnissen der Leser*innen anpassen. So sind wir mittlerweile zu wahren Gartenexpert*innen mutiert und wissen, welche Pflanzen sich für welchen Untergrund eignen, worin sich verschiedene Bodenhölzer unterscheiden und wie man einen blühenden Naschgarten pflegt.

Die ElternHilfe unterstützt und berät seit über 35 Jahren Familien mit Kindern bis Ende Primarschulalter kostenlos. Dafür braucht der Verein engagierte freiwillige Familienbegleiter*innen mit eigener Familienerfahrung. Die Begleiterinnen und -begleiter besuchen die Eltern und Kinder regelmässig und stärken sie durch persönliche Gespräche in familienspezifischen Anliegen.

Crossmediale Kommunikation mit Wiedererkennungswert

Die Nachfrage nach dem Angebot der ElternHilfe ist gross und nimmt tendenziell zu. Geeignete Familienbegleiter*innen zu finden, die sich über einen längeren Zeitraum freiwillig engagieren möchten, ist jedoch nicht einfach. Genau dafür hat uns die ElternHilfe engagiert. Basierend auf einem umfassenden Konzept haben wir die Zielgruppen unter die Lupe genommen, mit der Kundin über die Ziele und den USP eingehend diskutiert, um schliesslich gezielte Personae und passende Massnahmen zu eruieren. Ebenfalls verantworten wir akribisch genau das gesprochene Budget über einen Zeitraum von rund 18 Monaten.

Sujet-Kampagne

Das Herzstück der crossmedialen Kommunikationsmassnahmen bilden überraschende Sujets, die sich vom bestehenden Auftritt abgrenzen, ohne dieses aber zu verlassen. Ziel der Sujets ist es, visuell Aufmerksamkeit zu generieren und durch den Einsatz der Sujets – und vor allem des Hauptsujets – auf unterschiedlichen Kanälen einen Wiedererkennungseffekt zu erlangen, wie beispielsweise:

• in den regionalen Medien: sowohl mit Inseraten als auch mit Print- und Online-PR;
• auf grosser Leinwand in den regionalen Kinos;
• unterwegs auf der Herbstmesse und an Basler Märkten mit A5-Flyern;
• in den sozialen Medien.

Social Media

Auf Social Media sorgen wir mit durchmischtem Content für das nötige Grundrauschen auf den Kanälen Instagram, Facebook und LinkedIn, erweitern das Netzwerk der ElternHilfe und versuchen von Gruppen mit ähnlichen Themen zu profitieren. Dafür haben wir einen umfassenden Redaktionsplan erarbeitet, den Inhalt kreiert und ein Bildkonzept entworfen. Auf Social Media lassen wir auch die zahlreichen Testimonials für die ElternHilfe zu Wort kommen.

Spread the gospel

Eine Testimonial-Kampagne. bestehend aus aktiven Familienbegleiter*innen, Vertreter*innen aus dem Patronatskomittee des Vereins sowie in der Region bekannten Personen, erhöht die Glaubwürdigkeit und gewährleistet die nötige Reichweite.

Flyer-Aktionen

Wer sich freiwillig engagieren will, setzt sich vertieft mit einem Thema auseinander. Um nicht nur Reichweite und Aufmerksamkeit zu generieren, sondern interessierte Personen auch persönlich ansprechen zu können, verteilt die Geschäftsführerin der ElternHilfe von uns konzipierte Flyer an Märkten in der Region. Sie hat so die Möglichkeit, mit den Leuten ins Gespräch zu kommen und sie vertiefter abzuholen und zu informieren.

Die Startup Academy Basel ist eine Non-Profit-Organisation, die Startups unterstützt und begleitet. Unter anderem führt sie zweimal jährlich Netzwerkanlässe in Basel durch, organisiert das Schweizer Finale des weltweit grössten clean-tech Ideenwettbewerbs ClimateLaunchpad und bietet im Rahmen ihres Begleitprogramms Pitching Workshops an. 

Moderation von Anlässen und Leitung der Pitching Workshops

In den Pitching Workshops lernen die Startups, worauf es bei der Kurzpräsentation ihrer Geschäftsideen ankommt und üben direkt vor den anderen Teilnehmenden. An den Netzwerkanlässen haben verschiedene Jungunternehmer*innen die Gelegenheit, ihre Ideen im Rahmen von Kurz-Interviews oder Panelgesprächen vorzustellen. Catherine Riesen unterstützt die Startup Academy im Vorfeld bei der Planung und führt als Moderatorin durch die Veranstaltungen.

Bereit für Medienanfragen

Die ZFPS ist als thematisch spezialisierte Fachstelle in der Prävention des Suchtmittelmissbrauchs tätig. Dabei legt sie einen Schwerpunkt auf Alkohol, bestimmte Medikamente sowie Tabak- und nikotinhaltige Produkte. Sie entwickelt und lanciert zielgruppenspezifische Projekte, führt Weiterbildungen durch, leistet Öffentlichkeitsarbeit und kooperiert eng vernetzt mit verschiedenen Akteuren auf dem Gebiet der Public Health. Immer wieder erhält die ZFPS dabei Anfragen von Journalistinnen und Journalisten. Damit der Auftritt vor den Medien auch in Zukunft gelingt, hat Catherine Riesen in einem Medientraining mit dem Leiter der ZFPS anhand verschiedener Übungsszenarien für die kommenden Medienanfragen trainiert.

Tipps, Tricks und praktische Übungen

Welche Medienformate gibt es und was sind ihre jeweiligen Anforderungen? Wie arbeiten Journalistinnen und Journalisten? Was ist meine Kernbotschaft und wie kann ich diese klar verständlich vermitteln? Im Medientraining gab es zunächst einen Einblick in die Arbeit von Medienschaffenden sowie Tipps und Tricks fürs Schreiben von Statements. Danach wurde vor der Kamera und vor dem Mikrofon trainiert. Bei der Besprechung der Ton- und Videoaufnahmen blieb anschliessend viel Zeit für individuelles Feedback.

Die im Jahr 2019 ins Leben gerufene nationale Sensibilisierungskampagne «skillaware» von Arbeitgeber Banken, dem Schweizerischen Bankpersonalverband sowie dem Kaufmännischen Verband hat zum Ziel, Bankmitarbeitende zu befähigen, sich selbständig, kontinuierlich und langfristig mit der eigenen Kompetenzentwicklung auseinanderzusetzen und so arbeitsmarktfähig zu bleiben.

Strategie und Branding

Von Beginn weg bis im Jahr 2021 waren wir für den Kampagnen-Launch sowie die Gesamtkommunikation verantwortlich. Unter anderem haben wir zusammen mit unserer Partneragentur die Kampagnen-Identität mit einheitlicher Bildsprache und Templates entwickelt und designed. Auf strategischer Ebene haben wir das Kommunikationskonzept erstellt, die Kommunikationsmassnahmen erarbeitet, koordiniert und umgesetzt sowie das Budget für den Teil «Kommunikation» verantwortet.

Webseite

Ein Kernelement der Kommunikation stellte die Webseite www.skillaware.ch, die vor Kampagnenstart als Landingpage die Besucher*innen mit den wichtigsten Infos abholte und anschliessend sukzessive ausgebaut wurde. Wir waren verantwortlich für die Bewirtschaftung des CMS und haben regelmässig Seiten umgebaut, Inhalte ergänzt, Podcasts publiziert und Newsbeiträge erfasst.

Textkreation

Ob knackigen Inhalt für Social Media, spannende Interviews mit Fachpersonen oder informative Medienmitteilungen: Wir haben zielgruppenspezifische Texte für verschiedene Formate erstellt, Factsheets entworfen, Übersetzungen koordiniert und die Inhalte crossmedial eingesetzt – auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

So social

Für skillaware sind wir durch die halbe Schweiz gereist, haben fotografiert, interviewt, gefilmt und geschnitten, was das Zeug hält, um kosteneffiziente Testimonialbilder und Handyvideos für die kampagneneigenen Social-Media-Kanäle zu produzieren, die der Kampagne den nötigen Schub verliehen haben. Daneben haben wir den Redaktionsplan bewirtschaftet und in vier Sprachen geposted, geliked und geteilt. Zudem haben wir Social-Media-Kampagnen durchgeführt, Statistiken erstellt und analysiert.

Klassische Medienarbeit

Für die Kampagne haben wir unsere Kontakte bei den relevanten nationalen Medien spielen lassen. Dazu gehörte die Erstellung und der Versand von Medienmitteilungen, die Durchführung einer Medienkonferenz die Platzierung vonBeiträgen in Fachmedien sowie Advertorials.

ME Medical Education bietet seit zehn Jahren verschiedene Aus- und Weiterbildungen für Arzt- und Zahnarztpraxen in Praxismanagement und Unternehmensführung an. Seit dem ersten durchgeführten Kurs unterrichten wir im Lehrgang «Diplomierte:r Praxismanager:in» das Modul «Information und Kommunikation».

Praxisnaher Unterricht

Im Rahmen von jeweils drei Kurstagen werden die Teilnehmenden in die Grundlagen der Kommunikation eingeführt. Sie lernen wichtige Kommunikationsmodelle und -strategien kennen: Wie führe ich ein (schwieriges) Gespräch? Wie können Konfliktsituationen vermieden oder entschärft werden? Wie gebe ich konstruktives Feedback? Ausserdem werden die Teilnehmenden in die Präsentations- und Auftrittskompetenz eingeführt und üben für ihre Abschlusspräsentationen. Der Unterricht ist dabei sehr praxisorientiert gestaltet: Theoretische Inputs und Übungen wechseln sich ab, so dass die Teilnehmenden das Gelernte jeweils direkt umsetzen und einen Bezug zu ihrem Praxisalltag herstellen können.  

Das Klybeck liegt im Norden von Basel und ist mit einer Fläche von rund 300’000 Quadratmetern eines der bedeutendsten Areale von Basel. Die Planungspartner Rhystadt AG, Swiss Life AG und der Kanton Basel-Stadt möchten die einmalige Chance nutzen, um aus dem ehemaligen Industrieareal Schritt für Schritt ein lebendiges, vielfältiges, durchmischtes und vernetztes Stadtquartier entstehen zu lassen.

Lead Agency für eines der bedeutendsten Arealentwicklungsprojekte

Während mehr als zwei Jahren haben wir als Lead Agency die Dachkommunikation der sogenannten Phase 2 des Projekts verantwortet. Nach der Erstellung eines Konzepts und eines Narrativs waren wir nebst der alltäglichen Projektkommunikation für die Umsetzung diverser Massnahmen verantwortlich. Unter anderem haben wir den Ausbau der Website www.klybeckplus.ch verantwortet, Social-Media-Profile aufgebaut und bewirtschaftet und waren Ansprechpartnerin für Medien und die Öffentlichkeit.

Wir haben Beteiligungsveranstaltungen organisatorisch sowie inhaltlich begleitet, PR-Massnahmen umgesetzt und die interessierte Öffentlichkeit regelmässig mit Newslettern über den aktuellen Projektstand informiert.

Städtebauliches Leitbild: Redaktion und Eventkonzeption

Höhepunkt und zugleich Abschluss der Projektphase, die wir begleitet haben, war die Erstellung des Städtebaulichen Leitbildes, welches die Gesamtplanung für die Bebauung und die Nutzungsmöglichkeiten im Klybeck-Areal ermöglicht. Das Leitbild ist sowohl planerischer Orientierungsrahmen und Leitschnur für Bau- und Infrastrukturprojekte als auch Grundlage für alle weiteren Planungen. Wir haben nebst der Koordination zwischen den Beteiligten auch die Redaktion sowie das Schlusslektorat des Leitbildes übernommen. Ende September haben wir das Werk an einer Medienkonferenz sowie an einem öffentlichen Anlass der interessierten Bevölkerung vorgestellt. Für beide Anlässe habe wir die Eventkonzeption und das -management übernommen.

Souverän vor Kamera und Mikrofon

Seit Herbst 2016 bietet das Center for Higher Education and Science Studies, kurz CHESS, der Universität Zürich den CAS «Leadership und Governance and Hochschulen» an. Darin werden Führungspersonen von Hochschulen jene Kompetenzen vermittelt, die sie für ihre Tätigkeiten und Aufgaben benötigen. Unter anderem gehört dazu auch der sichere Umgang mit Medienschaffenden und der souveräne Auftritt vor dem Mikrofon und vor der Kamera. Seit sieben Jahren bereiten wir die CAS-Teilnehmenden in Medientrainings auf diese Aufgaben vor.

In wenigen Sekunden überzeugen

Ob vor der Fernsehkamera oder vor dem Radiomikrofon: Entscheidend ist, dass die Kernbotschaft klar und verständlich auf den Punkt gebracht werden. Und dies meist in nur wenigen Sekunden.
Wie das gelingt? Mit dem notwendigen Wissen, viel Übung und ehrlichem Feedback. In den Medientrainings geben Martina Vogel und Catherine Riesen unter anderem Inputs und Tipps für den Umgang mit Journalist:innen, fürs Formulieren von zielgruppengerechten Botschaften und für den wirkungsvollen Einsatz von Stimme, Mimik und Gestik während des Interviews. Und dann setzen die Teilnehmenden das Wissen direkt in die Praxis um und trainieren vor Kamera bzw. Mikrofon und erhalten anschliessend Feedback zu ihren Auftritten.

Nach zweijähriger Pause konnte am 25. September 2022 die Veranstaltung «Demenz im Gespräch» von Alzheimer beider Basel wieder stattfinden.

Umfassende Moderation

An der Veranstaltung «Demenz im Gespräch» von Alzheimer beider Basel in der Aula der Universität Basel erhielten die Besucherinnen und Besucher in Referaten Einblick in die aktuelle Forschung sowie ein besseres Verständnis für die Auswirkungen von Demenz und konkrete Tipps für den Umgang mit Betroffenen. Nach den Referaten hatten die Gäste die Gelegenheit, den anwesenden Expert:innen Fragen zu stellen. Zudem wurde im Rahmen der Veranstaltung der Fokuspreis 2022 verliehen. Catherine Riesen moderierte durch die gesamte Veranstaltung.

Bewerbung und Moderation

Im Vorfeld des Anlasses haben wir Alzheimer beider Basel bei der Bewerbung des Anlasses unterstützt. Dazu gehörte nebst der Medienarbeit auch die Erstellung von Flyern sowie eine gezielte Kampagne in Trams der Basler Verkehrs-Betriebe (BVB) sowie der BLT Baselland Transport AG.

Martina Vogel bereitet regemässig interne wie auch externe Referierende der grössten Online-Apotheke der Schweiz auf Auftritte und Referate vor medizinischem Personal vor. In massgeschneiderten Trainings in Kleingruppen beschäftigen sich die Teilnehmenden einen Tag lang mit ihrer Auftrittskompetenz, üben vor der Kamera und optimieren ihren Präsentationsstil durch eine individuelle Analyse.

Abendseminare für medizinisches Fachpersonal

In engem Austausch mit den Fachpersonen bei der Zur Rose hat Martina Vogel drei Module für medizinische Praxisangestellten im Bereich Prävention und Kommunikation erarbeitet und vermittelt diese im Rahmen von Abendseminaren in der Deutschschweiz. Die Module umfassen die Themen ‘Grundlagen der Kommunikation’, ‘Umfang mit schwierigen Patient*innen’ sowie ‘Kommunikation im Team’.

Für die BLKB, die Basellandschaftliche Kantonalbank, hat Martina Vogel eine Weiterbildung im Bereich Gesprächsführung und Verhandlungstechnik konzipiert und im Rahmen von zwei halbtägigen Workshops mit einer Abteilung durchgeführt.

Abwechslungsreicher Workshop

Gespräche führen können wir alle. Aber wie wir erfolgreiche und zielgerichtete Gespräche führen, Verhandlungen zu beiderseitigem Vorteil abschliessen und uns auch in schwierigen Kommunikationssituationen nicht verlieren, das ist nicht selbstverständlich. Diese Themen und weitere spannende Modelle wie das der gewaltfreien Kommunikation hat Martina Vogel im Rahmen von zwei halbtägigen Workshops mit Mitarbeitenden der Basellandschaftlichen Kantonalbank bearbeitet und vertieft. Abgerundet wurde die Weiterbildung durch die Analyse und Besprechung von individuellen Fallbeispielen.

Im November hat Martina Vogel im Rahmen des jährlichen Projektmanagement Workshops der Informatik Aargau des Kantons Aargau einen Workshop zum Thema Krisenkommunikation in Projekten geleitet.

Abwechslungsreicher Workshop

Projektkrisen kommen nicht aus heiterem Himmel, sondern kündigen sich im Vorfeld an. Je früher der bzw. die Projektleiter*in die Signale erkennt, desto grösser ist der Handlungsspielraum, um eine Krise abzuwenden. Damit und mit anderen Bereichen rund um die Themen Eskalation und Krisenkommunikation haben sich die Projektleitenden der Informatik Aargau im Rahmen ihrer jährlichen Retraite auseinandergesetzt.

Martina Vogel hat dazu einen zweieinhalbstündigen Workshop konzipiert und durchgeführt. Theoretische Inputs haben sich dabei mit der Analyse eigener Beispiele abgewechselt.

Ein starker Auftritt

Die axeleris Group AG bietet seit Jahren umfassende Verarbeitungs- sowie hochklassige Beratungsleistungen für Banken, Versicherungen und Finanzinstitutionen. Das Unternehmen beauftragte uns im Jahr 2021 damit, eine Bestandsaufnahme der Kommunikation vorzunehmen und Empfehlungen für eine verstärkte Präsenz abzugeben. Gesagt getan und bereits wenige Monate später haben wir erste Massnahmen umgesetzt.

Authentisch unterwegs im Web und auf LinkedIn

Als eine der ersten Massnahmen haben wir für axeleris eine neue Website erstellt: Modern, innovativ und klar. Nebst der Seitenerstellung inkl. Überarbeitung der Struktur haben wir auch die Texte komplett neu erstellt sowie ein Shooting organisiert. Abgerundet wurde die verstärkte Präsenz mit dem Aufbau eines Unternehmensprofils auf LinkedIn inkl. Schulung.

Gezielte Medienarbeit

Als der neue Auftritt umgesetzt war, haben wir das Unternehmen im Bereich PR und Medienarbeit unterstützt. Unter anderem haben wir eine Publireportage im Magazin Regio Aktuell platziert, welches mit einer Auflage von 105’000 Exemplaren in über 40 Gemeinden in der Region verteilt. Auch auf finews.ch, dem selbsternannten «Intranet der Schweizer Finanzbranche», haben wir einen Artikel publiziert.

Erste Durchführung

Frauen im Tourismus ist ein Netzwerk von Frauen für Frauen im TOURISMUS. Das Netzwerk bietet den Tourismus-Frauen Plattformen für die Vernetzung sowie den fachlichen und persönlichen Austausch. «Female Voices» fand am 6. Oktober 2022 zum ersten Mal statt und rund 100 Frauen fanden den Weg nach Zürich.

Gesamtmoderation, Keynote und Leitung der Paneldiskussion

Am Event im Volkshaus wurden Themen wie Digitalisierung des Tourismus, Gesundheitsförderung, Nachhaltigkeit und Leadership besprochen. Auf dem Podium wurden zudem Themen wie Arbeitswelt 2.0, Social Media sowie Formen von New Work besprochen. Martina Vogel führte durch den Anlass, hielt eine Keynote Speech zum Thema Leadership und moderierte das anschliessende Podium.

Professionelle Moderation

44 Standorte, 7 Stunden, 1 Ticket: Am 16. September 2022 konnten Besucherinnen und Besucher an der ersten Industrienacht in Basel hinter die Kulissen von verschiedensten Unternehmen in der Region Basel blicken. Das Programm umfasste unter anderem Workshops, Rundgänge über sonst unzugängliche Areale, Podiumsgespräche und Präsentationen. Ins Leben gerufen wurde die Industrienacht Basel von der Agentur für Projektmanagement und Kommunikation «das mgmt».

Zum Auftakt in die Industrienacht Basel fand eine Eröffnungsveranstaltung mit allen Sponsoren, Partner:innen sowie zahlreichen weiteren Unterstützer:innen statt.

Catherine Riesen moderierte den Eröffnungsevent.

Das dandelion ist ein auf Demenz spezialisiertes Pflegezentrum in Basel. Im dandelion finden Menschen mit Demenz in einer wohltuenden Atmosphäre ein sicheres und geborgenes Zuhause.

Strategisch und kreativ mit Hirn und Herz

Für das dandelion bringen wir uns seit 2020 immer wieder auf verschiedenen Ebenen ein. In einem ersten Schritt haben wir ein praxisorientiertes Kommunikationskonzept erarbeitet, die Ziele definiert und die Anspruchsgruppen analysiert. Als eine der zentralen Massnahmen haben wir ein modernes und luftiges Branding entwickelt, welches die Identität des Pflegezentrums unterstreicht. Das Design prägt weitere online und offline Kommunikationsmassnahmen, deren Umsetzung wir entweder eng begleiten oder verantworten. Beispielsweise haben wir die Entwicklung der neuen Webseite als Projektleitung koordiniert. Auch entwerfen wir alle Drucksachen, sei es für den internen oder externen Gebrauch, beraten in medialen Angelegenheiten, erstellen Inserate über Nacht, konzipieren ein modernes Employer Branding und tüfteln an Give Aways: Wir sind mit Hirn und Herz kreativ. Für den Geschäftsbericht, den wir schon zwei Mal begleitet haben, durften wir im letzten Jahr ein neues Konzept erarbeiten und dieses dann auch gleich umsetzen: Wir haben Texte verfasst, Inhalte lektoriert und das Layout gestaltet.»

Guter Inhalt für jeden «Augenblick»

Das Magazin «Augenblick» ist das wiederkehrende Herzstück unserer Tätigkeit für das dandelion. Dem in die Jahre gekommenen Magazin haben wir mit einem neuen Auftritt, spannenden Inhalten und knackigen Texten zu neuer Frische verholfen und sind stolz, dass wir die Publikation viermal pro Jahr koordinieren und umsetzen dürfen.

Rund drei Jahre lang wurde unter dem St. Alban-Graben in Basel gebaut. Genauso lang durften wir die Kommunikation für dieses spannende Projekt machen. Ganz nach unserem Motto «Alles aus einer Hand» haben wir von der Website, über Broschüren, Medienarbeit bis hin zur Information der Anwohnenden und der Öffentlichkeit alles konzipiert und umgesetzt. Wo gebaut wird, fallen bekanntlich Späne und so kam es auch in diesem Projekt zu «Feuerwehrübungen» und unverhofften Ereignissen, die Fingerspitzengefühl und Know-how in punkto Krisenkommunikation erforderten. Die Konzeption, Organisation und das Eventmanagement des «Tages der offenen Tür» im Dezember 2021 mit einem vielfältigen Programm für Gross und Klein bildeten den Höhepunkt und zugleich Abschluss des Projekts.

Marketingkampagnen

Seit das Parkhaus in Betrieb ist, unterstützen wir die Eigentümerin, den Immobilienfonds Credit Suisse Real Estate Fund LogisticsPlus, mit verschiedenen Kampagnen, um das Parkhaus bekannter zu machen. Seien es Zeitungsinserate, grossflächige Plakate, Radio-Spots oder Flyer-Aktionen, wir lassen uns jeweils von Ereignissen wie dem Valentinstag und der Basler Herbstmesse inspirieren, oder entwerfen themenspezifische Kampagnen.

Radio-Spots und Rubrikensponsoring Radio Basilisk